রেফারেন্স

আমাদের আইনি প্রতিশ্রুতি আপনার জন্য

আমরা বিশ্বাস করি স্বচ্ছতায়। pk6666-এ আপনার অ্যাকাউন্ট, ডেটা এবং লেনদেন কীভাবে সুরক্ষিত থাকে তা জানা আপনার অধিকার। এখানে আমাদের নীতি, আপনার অধিকার এবং কীভাবে আমরা বাংলাদেশের স্থানীয় আইনের…

ডেটা সুরক্ষা নীতিঅ্যাকাউন্ট শর্তাবলীউত্তোলন এবং বিতরণগ্রাহক অধিকার
pk6666 আমাদের আইনি প্রতিশ্রুতি আপনার জন্য
যখন আপনার প্রশ্ন থাকে

আইনি প্রশ্নের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

আপনার অ্যাকাউন্ট, ডেটা বা আমাদের শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে আমরা এখানে আছি। লাইভ চ্যাট, ইমেল বা ফোনের মাধ্যমে আমাদের আইনি দল ২৪/৭ উপলব্ধ। আপনার অ্যাকাউন্ট রক্ষা এবং আপনার অধিকার বুঝতে আমরা…

লাইভ চ্যাট সহায়তা pk6666 লবিতে সরাসরি যোগাযোগ করুন। আমাদের দল আপনার অ্যাকাউন্ট এবং ডেটা প্রশ্নের উত্তর দেয়, যেকোনো সময় আপনি লগইন করেন।
ইমেল সহায়তা আইনি বা গোপনীয়তা সম্পর্কিত বিস্তারিত প্রশ্ন পাঠান। আমরা ২৪ ঘণ্টার মধ্যে সাড়া দিই এবং আপনার উদ্বেগ সমাধান করি।
অ্যাকাউন্ট ডেটা অনুরোধ আপনার সংরক্ষিত ডেটা দেখতে বা ডাউনলোড করতে চাইলে, সেটিংস থেকে অনুরোধ করুন। আমরা ৩০ দিনের মধ্যে সম্পূর্ণ কপি পাঠাই।
আপনার তথ্য কিভাবে সুরক্ষিত

আমরা আপনার ডেটা রক্ষা করার উপায়

প্রতিটি অ্যাকাউন্ট এবং লেনদেন SSL এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত। আপনার বাংলাদেশ-ভিত্তিক পেমেন্ট (bKash, Nagad, Rocket) সরাসরি আমাদের সিস্টেমে আপলোড হয় না—প্রদানকারীরা নিরাপদে পরিচালনা করে। আমরা শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট পরিচালনা এবং যাচাইয়ের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য…

SSL এনক্রিপশন

আপনার সমস্ত সংযোগ এনক্রিপ্ট করা। bKash, Nagad, Rocket থেকে লগইন থেকে জমা—সবকিছু সুরক্ষিত চ্যানেলে চলে।

পেমেন্ট ডেটা নিরাপত্তা

আমরা আপনার সম্পূর্ণ ব্যাংক বা ওয়ালেট নম্বর সংরক্ষণ করি না। পেমেন্ট প্রদানকারীরা নিরাপত্তা পরিচালনা করে; আমরা শুধু লেনদেন নিশ্চিত করি।

অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ

লগইন করার সময় আমরা আপনার সত্যতা চেক করি এবং সন্দেহজনক ক্রিয়াকলাপ সনাক্ত করি। আপনার অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত রাখতে আমরা পদক্ষেপ নিই।

ডেটা ধারণ নীতি

আমরা শুধুমাত্র যতক্ষণ প্রয়োজন ততক্ষণ আপনার তথ্য রাখি। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করলে বা সেবা ছেড়ে গেলে, আপনার ডেটা আইনত প্রয়োজনীয় মেয়াদ ছাড়া মুছে ফেলা হয়।

কুকি এবং ট্র্যাকিং

আমরা আপনার লগইন এবং পছন্দ মনে রাখতে কুকি ব্যবহার করি। আপনি যেকোনো সময় আপনার ব্রাউজার সেটিংসে এগুলি অক্ষম করতে পারেন।

তৃতীয় পক্ষের অ্যাক্সেস

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য শেয়ার করি না—শুধুমাত্র Nagad, bKash, Rocket এবং অন্যান্য প্রয়োজনীয় পেমেন্ট পার্টনারদের কাছে শুধুমাত্র লেনদেনের জন্য।

আইনি এবং অ্যাকাউন্ট প্রশ্ন

আপনার অ্যাকাউন্ট, ডেটা এবং আমাদের শর্তাবলী সম্পর্কে সাধারণ প্রশ্ন এখানে। আরও কিছু জানতে হলে লাইভ চ্যাটে আমাদের সাথে কথা বলুন।

আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে যান, 'ডেটা' বিভাগ খুঁজুন এবং 'আমার ডেটা ডাউনলোড করুন' বা 'অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলুন' নির্বাচন করুন। আমরা ৩০ দিনের মধ্যে আপনার অনুরোধ প্রক্রিয়া করি।

লগইন পৃষ্ঠায় 'পাসওয়ার্ড ভুলে গেছেন?' ক্লিক করুন। আমরা আপনার অ্যাকাউন্টের সাথে সংযুক্ত ইমেলে একটি লিঙ্ক পাঠাই। লিঙ্কটি অনুসরণ করুন এবং নতুন পাসওয়ার্ড তৈরি করুন।

শুধুমাত্র আপনার অ্যাকাউন্ট এবং আমাদের নিরাপত্তা দল আপনার তথ্য দেখতে পারে। আমরা bKash, Nagad, Rocket এর মতো পেমেন্ট পার্টনারদের সাথে শুধুমাত্র লেনদেন বিশদ শেয়ার করি।

pk6666 বাংলাদেশ অঞ্চলের জন্য পরিচালিত হয়। আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে, আপনি আমাদের শর্তাবলী এবং স্থানীয় আইন মেনে চলতে সম্মত হন। আপনার অধিকার এবং সুরক্ষা আপনার অঞ্চলের আইন দ্বারা পরিচালিত হয়।

প্রতিটি bKash, Nagad, Rocket লেনদেন SSL এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত। আপনার ওয়ালেট প্রদানকারী অতিরিক্ত সুরক্ষা যোগ করে। আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে সমস্ত লেনদেন ইতিহাস যাচাই করুন।

আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে 'নিরাপত্তা' খুলুন। এখানে আপনি দৈনিক জমা, উত্তোলন বা লেনদেনের সীমা নির্ধারণ করতে পারেন। যেকোনো সময় পরিবর্তন করুন বা সীমা বৃদ্ধি করুন।

আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত ডেটা রাখি। বন্ধ করার পরে, আমরা আইনি দাবি (সাধারণত ৬ বছর) এবং ট্যাক্সের জন্য প্রয়োজনীয় সময় পর্যন্ত রেকর্ড সংরক্ষণ করি, তারপর নিরাপদে মুছে ফেলি।